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李振金融学堂：链家的门店反动

李振金融学堂：链家的门店反动

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核心提示：李振金融学堂，李振金融学堂资讯，成立于2001的链家，在迎来本人20周年华诞的同时，也开端对本人的老依据地门店停止反动。李振金融学堂得悉，继去年12月在京落地首家门店便利店后，经过3个月、8家门店的试水，北京链家今年在京会把这种社区便利店铺展至上百家，在将来几年内铺到500家门店内。依据链家方面公开信息显现

李振金融学堂，李振金融学堂资讯，成立于2001的链家，在迎来本人20周年华诞的同时，也开端对本人的老依据地 门店停止 反动 。

李振金融学堂得悉，继去年12月在京落地首家门店便利店后，经过3个月、8家门店的试水，北京链家今年在京会把这种社区便利店铺展至上百家，在将来几年内铺到500家门店内。依据链家方面公开信息显现，链家目前在京门店总量约为1400家。

北京链家总经理李峰岩在承受李振金融学堂专访时表示， 链家内部关于做社区便利店的逻辑和认知，是希望将店面最有价值的面积跟社区的老百姓做共享，我们置信将来社区居民有一些房产需求也会第一时间想到我们 。

形式：满足需求、自助扫码

第一批试点的店面选择并没有什么特殊性，开店之前有做过报名统计，依据报名时间的先后次第，实践下店后只需契合请求便可，第一店面大，第二周边有需求。 李峰岩引见。

李振金融学堂据引见，去年12月，北京链家在当代城市家园开出第抱茎菝葜一家社区便利店，在经过3个月的试水后，目前已有8家落地，分别是：北京链家总部店、龙博店、龙泽城铁店、新龙城社区南门店、北街家园八区店、当代城市家园店、水星园店、大兴金地格林云墅店。

在8个试点门店之一的水星园店现场，李振金融学堂看到，依照 满足周边居民需求 准绳，链家便利店的商品构造包括速食食品、饮料、零食、米面粮油等居民日常消费品，购物属于无人管理形鼠茅式，自助扫码支付。

试运营阶段或多或少会存在缺乏，马上店内将设置留言板，周边居民反映最多的商品，都会在货架上逐个补足。 门店经纪人如是引见。

数量：已落8家方案北京500家

没法较理想的完成上述3项任务

李振金融学堂依据链家对外的公开信息显现，截至去年9月30日，链家在全国具有8000家门店，其中在京就有1400家。

目前普遍的共识是，链家这些门店根本上都有这样的特征：紧邻社区、点较多、经纪人与社区关系不错。

一切动作都是朝着 城市补给站 形式在推进，在我们内部有一个亲切的称谓叫社区链接，我们能够有很多跟社区居民链接在一同的生活场景，将来我们也希望在北京有更多的店面可以在这方面做更多的场景化应用。 在承受北京商报专访时，李峰岩对门店给了一个 城市补给站 的新身份定义。

梳理开展脉络，中介门店身份转换并不忽然，而是一个按部就班的过程。关于效劳行业来说，不断有一个经久不衰的话题 把握客户 ，把握客户需求，就是把握市场方向。最近几年，越来越多的中介机构开端注重社区门店的优势，把原先单纯的工作场所赋予更多的角色，城市补给站成为愈加契合的身份，在它们看来这就是 把握客户 。

早在几年前，链家便在北京试水社区便民效劳，为社区居民带来更友好的社区链接效劳和体验，社区便利店也是迎接新的需求而产生的。

目前链家有才能去真正融入到社区，成为社区的一分子。 在阅历了疫情后，社区最后一公里效劳的破题显得更为紧迫。

李振金融学堂据李峰岩透露，目前链家在北京的8家社区便利店，曾经收获到了积极的效果反应，下一步方案在北京全面铺开：其中2021年方案目的更新100家左右，整体在北京落地大约会需求年的时间。 这里说的整体并不是指北京链家1000多家门店，而是指契合需求的落地。

李峰岩直言，包括社区便利店在内，链家的一切 增量 效劳都是源于需求，分离不同地域的需求，比方社区便利店效劳并不会在北京链家1000多家门店全融入，而是会依据需求和辐射面去综合推进。依照目前想象，将来几年北京链家会有约500家门店展开社区便利店效劳，这样就能尽可能地处理大多数住户最后一公里的问题。将来链家门武陵毛蕨店改造也将秉承这样的目标：有针对性地去展开 增量 效劳，需求做的就多做一点。

定位：只做平台不自主运营

如今链家每装修一家门店，设计师就会找到商圈经理调查 你需求将来门店具备什么样的功用？

近几年来，链家平台上越来越多的门店开端向社区居民提供免费的便利效劳，如免费打印、快递代收等效劳，经过这些互动，链家的经纪人可以与小区业主树立高频联络。

李振金融学堂留意到，与其他 增值 效劳不同，链家的社区便利店目前还处于试水阶段。但包括周边居民、同业、协作方最关注的点无外乎 房产中介要 跨界 抢生意拉力机一般检测的注意问题了吗？

对此，李峰岩也回应称，这种猜想能够了解，能够肯定的是，链家社区便利店会是一个平台的概念，而非 跨界 概念。据李峰岩透露，将来社区便利店相关运营，链家不会参与，也就是说链家只提供场所，而非自主运营，更会在今年正式推出与之匹配的平台。

我们不参与、我们也参与不了，这变相添加了更多的人力、物力以及财力本钱。 李峰岩表示，将来链家的社区便利店将是一种开放形式，链家门店会成为一个线下的商品开放平台，商品供给会有一个挑选程序，能够了解为链家门店主要承当一个 桥梁 的作用。

他们改变疲劳实验机要入驻，我们提供这样一个便利的平台，相关费用会很低，这一方面会进步协作者入驻的积极性，另一方面也会让社区居民体验到更优质的效劳和更优惠的价钱。除此之外，链家方面也减轻了采购、管理、运营方面的担负，毕竟链家的主业并不是开便利店，所以将来也不想被此类 副业 所裹挟。

李振金融学堂理解到，依照整体战略规划，北京链家社区门店将来将成为开放的线下平台，这也是一个新的尝试与探究。除社区便利店业务外，将来其线下门店方式将愈加多元化，平台开放力度也会愈加深化，意在吸收更多的各行业、各范畴优秀 协作方 入驻，效劳也将愈加贴近门店所在社区及居民的需求。

李峰岩表示， 线下平台形式 是多元化 社区生态 的支撑，协作方的入驻也将会有效地降低协作方的各方面本钱。再加上链家门店优势，宣传等各方面也将有效地得到提升。 其实我们今天整体的逻辑和我们对这件事情的认知，是我们把店面最有价值的面积跟社区的老百姓在做共享，这是我们最中心的东西。让利给社区也是为了未来更好的 反哺 。

将来：线下门店会做更多的效劳扩容

中介机构要把握新消费的开展契机，需求思想形式的转变，改动原有业务形态，是迎合、也是新商业形式的塑造。在数字化时期，越来越多的房产中介把效劳搬到了线上，而线下规划一度被视为重资产运营，是本钱耗费的 大头 。

谈到来势汹汹的数字化时期，李峰岩以为， 线上开展是趋向，但线下门店也有其价值所在，是绝不会消逝的 。从目前的开展也能够看出，线下门店的功用在不时新陈代谢，产生了各种各样的新变化，但并不是被替代。

在李峰岩的认知中，中介效劳并没有地道的线上线下之分，线上线下是相互依存而生的，或者说将来会越来越含糊，它们都有各自的场景和价值，谁也无法替代谁。 将来链家的线下场景，也就是中介门店的效劳场景会越来越重，以至比数字化到来之前还要重。

将来的线下门店方式将愈加多元化，效劳也将愈加贴近门店所在社区及居民的需求。 在专访过程中，李峰岩重复提及这一概念，并表示这也是一切中介门店转变的方向。其表示，商业逻辑存在 看长看短 ，在链家这里也叫做 快慢 生意，前期投入的效果或许很慢，但假如能跟老百姓打成一片，真正与社区融入，以后你会发现， 慢 付出终会迎来 快 收益。链家有一句话叫做 利他终利己 ，需求产生的前提也是源于效劳的深化。

我们所做的一切都是出于久远目的的思索，这就好像此前北京链家提出的免营销一样，可能短期有 阵痛 ，但长期是利好的。 李峰岩直言，过去链家的社区门店叫 守盘 ，如今叫社区效劳，倡导有质量的接触。社区化是北京将来开展趋向，成为社区不可或缺的一分子，也是行业将来开展趋向。

于链家而言，线下门店仍具有不可动摇的位置，这也是其开疆拓土的前沿阵地。专访完毕时，李振金融学堂石蜈蚣草问到了一个问题，如何对待线下社区门店？ 它是线下流量平台，是买卖根底设备，是城市补给站，同时也是塑造职业经纪人的场所。

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